الصحة ملك المريض.
تقنياً، قانونياً، أخلاقياً.
طوال ثلاثين عاماً، جرى تحوّل الصحة الرقمية حول المؤسسات. اشترت المستشفيات برامجها. واشترت العيادات برامجها. واشتراها الأطباء في مكاتبهم. والمختبرات كذلك. والصيدليات كذلك.
مع كل عملية اقتناء، ربح أحدهم عميلاً. ومع كل عملية اقتناء، خسر المريض جزءاً من نفسه — نتيجة محجوبة في نظام لا يتحدث مع سواه، ووصفة طبية ضائعة حين غيّر طبيبه، وصورة شعاعية لا يستطيع إبرازها لأحد دون أن يأتي ليأخذها بنفسه.
هذا التشرذم ليس حادثة عارضة. إنه نتيجة مباشرة لنموذج يُباع فيه البرنامج للمؤسسة، لا للشخص الذي يتحدث عنه. من يدفع، يحدد الهندسة. ولم يدفع أحد، في هذا العالم، من أجل المريض.
My Data My Care يقلب هذه المعادلة.
نحن نبني أول جواز صحة يكون فيه المريض هو العميل، والمالك، ومركز الثقل. كل ما عداه — الأطباء، والعيادات، والمستشفيات، والمختبرات، وشركات التأمين، والدول — شركاء يتصلون بك. لا العكس.
هذا ليس وعداً تسويقياً. إنه قرار معماري: مفتاح فك التشفير الخاص بك موجود على هاتفك. نحن لا نملك الوصول إليه. لا يمكن لأي جهة قضائية، ولا لأي ناشر برمجيات، ولا لأي مستثمر، إجبارنا على فتح ما لا نستطيع فتحه.
وهو أيضاً قرار قانوني: تُرسّخ شروطنا العامة التزامات لا يجرؤ منافسونا على التوقيع عليها. صفر إعادة بيع للبيانات. قابلية نقل كاملة بنقرة واحدة. سقف لزيادة الأسعار. عدم الربط التعاقدي بين وحداتنا.
والأهم من كل ذلك، إنه قرار أخلاقي. نحن نعتقد أن نظام الصحة الرقمية الذي لا يُعيد الملكية لأصحابها الأصليين، هو في نهاية المطاف نظام يخون نفسه.
لقد استُشرنا. لقد شُخِّصنا. لقد أُجريت لنا العمليات. حان الوقت لنكون أيضاً ملاّكاً.